Реорганизация бизнес-процессов в регионально распределённой компании

В монографии рассматриваются особенности организационного проектирования в регионально распределённой компании и взаимосвязь между её процессной и организационной структурой. Обосновывается связь между понятиями организационной инновации и реорганизации бизнес-процесса, что позволяет применять методы оценки экономической эффективности инноваций при расчёте эффекта от реорганиации бизнес-процессов.На метода учёта затрат по функциям бизнес-процесса автор разрабатывает и предлагает методику оценки альтернативных избержек бизнес-процесса, которая может быть использована для выбора наилучшего варианта реорганизации процессов, связанных с управлением. При принятии решения автор предлагает ориентироваться на прогнозируемый экономический эффект и отказаться от натуральных покатателей, не имеющих прямой связи с прибылью компании.Так же автор рассматривает вопрос сопротивления организационным преобразованиям со строны персонала и предлагает способ формирования проектной команды, позволяющий повысить лояльность к изменениям.Результаты работы были использованы на практике в ОАО "Северсталь-метиз".